Jūsų iPhone puikiai groja muziką. Skambėjimo melodijos pasirodo aiškiai. Bet kai atsiliepiate į skambutį, tyla. Arba kitas asmuo skamba taip, lyg būtų tunelyje. Arba iš viso ką nors girdite tik perjungę į garsiakalbį.
Prieš darant prielaidą, kad garsiakalbis sugedęs, tikroji priežastis beveik visada yra viena iš trijų dalykų: skambučio garsas nukreipiamas kitur, o ne ausinėje, ausinės tinklelis fiziškai užblokuotas arba pačioje ausinėje yra aparatinės įrangos gedimas. Žinodami, kuris iš jų tinka jūsų situacijai, nustato, ar tai yra dviejų minučių nustatymų taisymas, ar taisymo pokalbis. Šis vadovas padės greitai tai išsiaiškinti.
Pirma: supraskite, kad jūsų „iPhone“ turi dvi visiškai atskiras garsiakalbių sistemas
Tai yra pakankamai aiškus skirtumas, kurio nė vienas konkuruojantis straipsnis nerodo, ir tai yra svarbiausia suprasti prieš pradedant bet kokį trikčių šalinimą.
The ausinė yra siaura garsiakalbio anga, esanti telefono viršuje, kurią pokalbio metu laikote prie ausies. Tai mažas, mažos apimties komponentas, sukurtas specialiai skambučių garsui iš arti. Jis tvarko telefono skambučius, balso pašto pranešimus ir garso pranešimus, leidžiamus prie ausies.
The apatiniai garsiakalbiai yra garsesnės grotelės abiejose įkrovimo prievado pusėse. Jie tvarko muziką, vaizdo įrašus, garsiakalbį, skambėjimo tonus ir visą medijos garsą.
Tai yra fiziškai atskiri komponentai su visiškai skirtingais gedimo režimais. Jei jūsų iPhone groja muziką gerai, bet skambučio metu tyli, apatiniai garsiakalbiai veikia normaliai. Problema yra atskirta nuo ausinės arba nuo to, kaip į ją nukreipiamas skambučio garsas. Atlikus bendruosius „iPhone“ garsiakalbių trikčių šalinimo veiksmus, skirtus apatiniams garsiakalbiams, ausinių problema neišspręs, o daugumoje straipsnių šia tema tai nėra aišku.
Jūsų pirmasis diagnostinis klausimas prieš bet ką kitą: ar problema kyla tik skambinant, ar visame garso įraše?
Jei tai tik skambučiai, perskaitykite kiekvieną toliau pateiktą skyrių. Jei tai paveikia visą garsą, įskaitant muziką ir mediją, problema kyla dėl apatinių garsiakalbių arba visos sistemos garso gedimo, o tai yra visiškai kitoks pokalbis.
Dažniausios priežastys tikimybės tvarka
1. Skambučio garsas nukreipiamas į „Bluetooth“ įrenginį
Tai vienintelė dažniausia ausinių tylėjimo pokalbių metu priežastis, kurią lengviausia praleisti. Jei jūsų „iPhone“ kada nors buvo prijungtas prie „AirPod“, automobilio „Bluetooth“ sistemos, belaidžio garsiakalbio ar bet kurio kito garso įrenginio, jis vis tiek gali automatiškai nukreipti skambučio garsą, net jei tų įrenginių nėra jūsų ausyse ar šalia.
Eikite į Nustatymai > Bluetooth ir visiškai išjunkite Bluetooth, tada atlikite bandomąjį skambutį. Jei garsas iškart grįžta į ausinę, problema buvo „Bluetooth“ ryšys. Tada galite iš naujo įjungti „Bluetooth“ ir rankiniu būdu atjungti konkretų įrenginį, dėl kurio buvo pakeistas maršrutas.
Taip pat patikrinkite Nustatymai > Pritaikymas neįgaliesiems > Palieskite > Skambučių garso nukreipimas ir patvirtinkite, kad jis nustatytas Automatinis. Jei jis bet kuriuo metu buvo pakeistas į Garsiakalbis arba Ausinės, skambučiai niekada nebus nukreipiami į ausinę, nepaisant kitų nustatymų.
2. „iPhone“ įstrigo ausinių režime
„IPhone“ gali įstrigti registruojant ausinių ryšį net ir išėmus ausines. Taip nutinka, kai dėl šiukšlių, drėgmės ar šiek tiek sulenktos jungties ausinių lizdo jutiklis arba naujesnių modelių „Lightning“ arba USB-C prievadas toliau nuskaito prijungtą priedą. Kai taip nutinka, visi skambučių garso maršrutai nukreipiami į fantomines ausines, o ne į ausinę.
Greitas testas: iki galo prijunkite porą laidinių ausinių, tada lėtai jas išimkite. Nedelsdami atlikite bandomąjį skambutį. Jei garsas grįžta į ausinę, priežastis buvo įstrigęs ausinių režimas. Išvalę prievadą, kaip aprašyta mūsų įkrovimo prievado vadove, tai gali išspręsti visam laikui, jei dėl to atsiranda šiukšlių.
3. Ausinės tinklelį užblokavo šiukšlės
Ausinių grotelės yra plona tinklelio anga telefono viršuje. Laikui bėgant, šiame tinklelyje ir aplink jį kaupiasi odos riebalai, dulkės, pūkai ir smulkios šiukšlės, slopindamos arba visiškai blokuodami garso perdavimą. San Antonijuje, kur vidutinė metinė oro drėgmė yra 67 proc., o vasaros temperatūra reguliariai viršija 95 °F, šis procesas pastebimai paspartėja, palyginti su sausesniu klimatu. Dėl drėgmės šiukšlių dalelės susijungia ir prilimpa prie tinklelio paviršiaus, o ne laisvai sėdi, todėl jas sunkiau pašalinti paprastu šluoste.
Naudokite švarų, sausą minkštų šerių šepetį, kad trumpais judesiais švelniai nušluotų ausinės tinklelį. Nenaudokite suspausto oro tiesiai į ausinę iš arti ir nenaudokite jokių skysčių. Po valymo atlikite bandomąjį skambutį padidinę garsumą aktyvaus skambučio metu naudodami garsumo mygtukus. Jei garsas pagerėjo, bet vis tiek skamba dusliai, tinklelyje gali likti nešvarumų.
4. „iOS“ naujinimas sutrikdė garso maršruto parinkimą
Ši priežastis nuolat nepakankamai informuojama konkuruojančiuose straipsniuose, nepaisant to, kad ji plačiai dokumentuojama „Apple“ bendruomenės gijose. Kai kuriuose „iOS“ naujinimuose atsirado garso maršruto parinkimo klaidų, kai skambučio metu ausinė nustoja tinkamai veikti, nepaisant aparatinės įrangos pažeidimo ir nustatymų pokyčių. Visas kitas garsas telefonas leidžia įprastai, ausinė veikia atkuriant balso įrašus, tačiau skambučių garso maršrutai neteisingai arba visiškai nutrūksta.
Jei problema atsirado iškart po iOS atnaujinimo be jokių kitų pakeitimų, tai yra tikėtina priežastis. Taisymai iš eilės yra tokie: visiškai iš naujo paleiskite įrenginį, išjunkite skambučių garso maršrutą ir grįžkite į Automatinis pritaikymo neįgaliesiems nustatymuose ir patikrinkite, ar kiti tos pačios iOS versijos naudotojai praneša apie tą pačią problemą Apple bendruomenės forumuose. Jei po problemos pradžios buvo išleistas vėlesnis iOS naujinimas, jį įdiegus dažnai išsprendžiama maršruto klaida.
5. Ausinė buvo sutrikdyta keičiant ekraną
Jei problema prasidėjo netrukus po ekrano taisymo, beveik neabejotina, kad priežastis yra ausinių mazgas. Ausinių modulis yra tiesiai už priekinio stiklo ir yra pasiekiamas keičiant ekraną. Netinkamas tinklelis, klijų likučiai, dengiantys dalį grotelių, arba lankstus kabelis, kuris nebuvo visiškai įdėtas surinkimo metu, gali sukelti dalinį arba visišką ausinės gedimą, kuris atsiranda praėjus kelioms dienoms po remonto, o ne iškart.
Tai ne visada matoma iš išorės. Telefonas gali atrodyti gerai, o visos kitos funkcijos gali veikti normaliai. Jei laikas sutampa su neseniai pakeistu ekranu, remonto kokybę ir atsargumą surinkimo metu verta aptarti su darbus atlikusiu asmeniu.
Programinė įranga pataisoma tvarka, kurią verta išbandyti
Jei priežastis nėra iš karto akivaizdi pagal aukščiau pateiktą diagnostiką, prieš darydami išvadas apie aparatinę įrangą išnagrinėkite jas iš eilės.
Padidinkite skambučio garsumą. Aktyvaus skambučio metu garsumo mygtukai veikia kitaip nei kitu metu. Medijos garsumas ir skambučių garsumas yra atskiri. Norėdami patvirtinti, kad skambučio garsumas yra didžiausias, paspauskite garsumo didinimo mygtuką tik tada, kai vyksta skambutis.
Išjunkite režimus Netrukdyti ir Fokusuoti. Eikite į Settings > Focus ir patvirtinkite, kad visi fokusavimo režimai išjungti. Aktyvaus fokusavimo nustatymai gali slopinti gaunamo skambučio garsą taip, kad jį nesunku praleisti.
Visiškai iš naujo paleiskite „iPhone“. Visiškas maitinimo išjungimas ir paleidimas iš naujo pašalina laikinas garso maršruto būsenas, kurios išlieka net tada, kai nustatymai atrodo teisingi.
Iš naujo nustatyti visus nustatymus. Eikite į Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset All Settings. Taip iš naujo nustatomi tinklo, pasiekiamumo ir garso maršruto parinkimo nustatymai į numatytuosius nustatymus, neištrinant jokių asmeninių duomenų. Jis išsprendžia didelę su programine įranga susijusių skambučių garso trikčių dalį.
Kai problema yra aparatinė įranga
Jei priežastis nėra „Bluetooth“, ausinės tinklelis švarus, „iOS“ naujinimas nėra atsakingas, ekranas nebuvo taisytas prieš problemą, o programinės įrangos atstatymas nepadėjo, greičiausiai pačioje ausinėje yra aparatinės įrangos gedimas.
Tai patvirtinantys požymiai: garsiakalbis veikia, bet ausinė tyli, Balso atmintinių atkūrimas per viršutinį garsiakalbį duslus arba jo nėra, problema atsirado nukritus telefoną ar patyrus drėgmės, arba garsas įsijungia ir nutrūksta tik paspaudus telefono viršų.
San Antonijaus klimato sąlygomis su drėgme susijęs ausinių gedimas yra dažnesnis nei dauguma žmonių tikisi. Pakartotinis judėjimas tarp vidinių oro kondicionierių ir drėgnos lauko šilumos sukelia vidinių komponentų kondensacijos ciklus. Ausinių modulis, esantis netoli viršutinio telefono krašto, yra ypač veikiamas. Tai, kas yra šiukšlės ar programinės įrangos problema, kartais yra ausinės lankstaus kabelio arba kontaktinių taškų korozija, kurios valymas ir paleidimas iš naujo niekada neišspręs.
Tuo metu techniko atlikta tinkama diagnostika tiksliai patvirtina, kas vyksta, o ausinių keitimas yra vienas paprasčiausių daugumos „iPhone“ modelių vidinių remonto darbų.
Dažnai užduodami klausimai
Kodėl „iPhone“ galiu girdėti tik skambučius per garsiakalbį? Dažniausia priežastis yra skambučio garsas, nukreipiamas į „Bluetooth“ įrenginį, o ne į ausinę. Išjunkite „Bluetooth“ nustatymuose ir atlikite bandomąjį skambutį. Jei garsas grįžta, prijungtas įrenginys peradresavo skambutį. Taip pat pažymėkite Nustatymai > Prieinamumas > Palieskite > Skambučių garso maršrutas ir patvirtinkite, kad jis nustatytas kaip Automatinis.
Kodėl mano iPhone ausų garsiakalbis neveikia? Ausinė gali sugesti dėl kelių priežasčių: „Bluetooth“ arba ausinių režimo maršruto konflikto, tinklelį blokuojančių šiukšlių, „iOS“ naujinimo, kuris sutrikdė garso maršrutą, nesutapimo dėl ankstesnio ekrano taisymo arba aparatinės įrangos gedimo dėl fizinės žalos ar drėgmės poveikio. Pataisymas visiškai priklauso nuo to, kuri priežastis yra taikoma, todėl pirmiausia diagnozuoti konkretų simptomų modelį yra veiksmingiau nei atlikti bendrą taisymų sąrašą.
Kaip sutvarkyti „iPhone“ garsiakalbį skambučio metu? Pradėkite išjunkite „Bluetooth“ ir atlikite bandomąjį skambutį. Jei tai neišsprendžia problemos, pritaikymo neįgaliesiems nustatymuose pažymėkite Skambučių garso maršrutą. Nuvalykite ausinės tinklelį sausu minkštu šepetėliu. Visiškai iš naujo paleiskite įrenginį. Jei problema kilo po iOS atnaujinimo, išjunkite ir įjunkite maršruto nustatymą ir patikrinkite, ar nėra naujesnių naujinimų. Jei nė vienas iš šių veiksmų neveikia, tikėtina, kad problema yra aparatinė įranga ir jai reikia profesionalios diagnostikos.
Kaip išvalyti „iPhone“ ausinę? Naudokite švarų, sausą minkštų šerių šepetėlį, pvz., mažą šepetėlį arba švarų dantų šepetėlį, kad trumpais, švelniais judesiais nušluotų ausinės tinklelį. Nenaudokite suspausto oro tiesiai į tinklelį iš arti, nenaudokite skysčių ir jokių aštrių ar metalinių įrankių. Tikslas yra pašalinti paviršiaus šiukšles nieko nestumiant giliau į groteles.
Kodėl mano „iPhone“ garsiakalbis veikia klausytis muzikos, bet ne skambinti? Tai patvirtina, kad problema yra atskirta nuo ausinės arba skambučio garso nukreipimo, o ne nuo apatinių garsiakalbių. Apatinė garsiakalbių sistema ir ausinė yra visiškai atskiri komponentai. Vieno gedimas neturi įtakos kitam. Labiausiai tikėtinos priežastys yra „Bluetooth“ maršruto konfliktas, užblokuotas ausinės tinklelis arba ausinės modulio aparatinės įrangos gedimas.
Kiek kainuoja „iPhone“ ausinių garsiakalbių taisymas? Ausinių remonto kaina priklauso nuo iPhone modelio ir remontą atliekančios parduotuvės. Naujesni modeliai su sudėtingesniais priekiniais mazgais paprastai reikalauja daugiau išmontavimo nei senesni. Nemokamą diagnostiką patikimoje parduotuvėje gausite tikslų skaičių prieš susitariant dėl bet kokio darbo, o dauguma ausinių remonto darbų atliekami tą pačią dieną.
Vis dar tyli viską išbandęs?
At Daktaras Fonezasdiagnozuojame iPhone ausines ir skambiname garso problemoms nemokamai tiek mūsų San Pedro prospektas ir Akmeninis ąžuolas vietose San Antonijuje. Įeikite, susitikimo nereikia, ir mes tiksliai papasakosime, kas vyksta, prieš ką nors atidarant. Dauguma ausinių remonto darbų atliekami tą pačią dieną.
Nuoroda į informacijos šaltinį